Um vulcão de qualidade e eficiência - Uma visita ao Etna

Estamos em Belo Horizonte, num quatro de julho.
Poderia ser apenas mais um aniversário da independência dos Estados Unidos.
Mas minha brilhante namorada quis ir ao Etna.
Tudo bem. Vulcão, fogos de artifício, tudo é fogo é calor... 
Primeira vez que entro na tal empresa. Estacionamento apertado com aventuras arriscadas de ter que invadir a contramão para guardar o carro. Começa aí. 
Depois, a promoção de "até 70%" que deve valer apenas para uns 2 ou 3 itens, dos quais, direito meu, não vi nenhum. Preços bem mais altos em geral, que os de lojas comuns. Muito poucos itens são "compráveis". 
Andando pela loja, não se pode voltar atrás, principalmente se estiver com carrinho. Há um percurso definido que deve ser seguido como numa romaria. 
Cismamos de lanchar. apenas um cliente estava na nossa frente. Fui ao banheiro e voltei e o cliente que estava no caixa, ainda não tinha conseguido fazer o pedido, tamanha a competência e a boa vontade das funcionárias. 
Pegamos o lanche. que se registre: uma torta de frango e uma lata de suco de pêssego para os dois dividirmos. 
Sentamos, lanchamos e fomos tentar pagar. Simplesmente as duas funcionárias que estavam atrás do balcão, que não eram a caixa, não nos perceberam. E ficamos ali parados. 
Até quando contar ou marcar o tempo no relógio para ser atendidos? E ficamos... Ficamos... Ficamos... Ficamos... e Ficamos. E ainda esperamos mais um pouquinho depois disso. 
Calmamente, como deveria ser, falei com a namorada. "Já deu, né?"... E fomos saindo com nossas compras. Ficamos mais meia hora rodando pela loja. Cheguei a abordar um empregado e informar que não havia pagado meu lanche e que estava à disposição para fazer isso. Com a humilde condição de que houvesse alguém no caixa para recebê-lo. 
Até teria lembrado, talvez, de pedir para pagar o lanche na hora de passar as minhas parcas comprinhas. Mas a fila ficou enorme. 
No altofalante alguém avisou: "Fulana e beltrana: frente de caixa". Aí a fila andou. Mas como lembrar do pagamento do lanche nessa bagunça toda? Acabou que, depois de bastante tempo, consegui abandonar tal navio. Novamente a aventura de fazer as curvas na contramão para sair. E finalmente ganhei a rua. 
Que alívio! 
A vontade voltar não é muito grande. E a de não voltar e até de ver a loja fechada é muito maior. 
Não é pelos vinte centavos, ou melhor R$10,00 do lanche. Só mandar a boleta que eu pago.

Nem por 20 centavos, muito menos por R$10,00

Dia 04 de julho de 2013.
Poderia ser apenas mais um aniversário da independência dos Estados Unidos.
Mas minha brilhante namorada quis ir ao Etna.
Tudo bem. Vulcão, fogos de artifício, tudo é fogo é calor...
Primeira vez que entro na tal empresa. Estacionamento apertado com aventuras arriscadas de ter que invadir a contramão para guardar o carro. Começa aí.
Depois, a promoção de "até 70%" que deve valer apenas para uns 2 ou 3 itens, dos quais, direito meu, não vi nenhum. Preços bem mais altos em geral, que os de lojas comuns. Muito poucos itens são "compráveis".
Andando pela loja, não se pode voltar atrás, principalmente se estiver com carrinho. Há um percurso definido que deve ser seguido como numa romaria.
Cismamos de lanchar. apenas um cliente estava na nossa frente. Fui ao banheiro e voltei e o cliente que estava no caixa, ainda não tinha conseguido fazer o pedido.
Pegamos o lanche. que se registre: uma torta de frango e uma lata de suco de pêssego para os dois.
Sentamos, lanchamos e fomos tentar pagar. Simplesmente as duas funcionárias que estavam atrás do balcão não nos perceberam. E ficamos ali parados.
Até quanto contar ou marcar o tempo no relógio para ser atendidos? E ficamos... Ficamos... Ficamos... Ficamos... e Ficamos. E ainda esperamos mais um pouquinho depois disso.
Calmamente, como deveria ser, falei com a namorada. "Já deu, né?"... E fomos saindo com nossas compras. Ficamos mais meia hora rodando pela loja. Cheguei a abordar um empregado e informar que não havia pagado meu lanche e que estava à disposição para fazer isso. Com a humilde condição de que houvesse alguém no caixa para recebê-lo.
Até teria lembrado, talvez, de pedir para pagar o lanche na hora de passa as minhas parcas comprinhas. Mas a fila ficou enorme.
No altofalante alguém avisou: "Fulana e beltrana: frente de caixa". Aí a fila andou. Mas como lembrar do pagamento? Acabou que, depois de bastante tempo, consegui abandonar tal navio. Novamente a aventura de fazer as curvas na contramão para sair. E finalmente ganhei a rua.
Que alívio.
A vontade voltar não é muito grande. E a de não voltar e até de ver a loja fechada é muito maior.
Não é pelos vinte centavos, ou melhor R$10,00 do lanche. Só mandar a boleta que eu pago.

Um lixo chamado MacDonalds

O lugar é ruim de forma esférica. De todos os lados que se olhe é ruim.
Seja pela comida que é fabricada e cujo sabor é conseguido por meio de sabe-se lá que artifícios;
Seja pelos funcionários mal educados e mal treinados...
Seja pelas filas monstruosas e pelas quais tanta boa se obriga a sofrer;
Mais ainda, pelo barulho feito por clientes, caminhões de abastecimento e máquinas durante a madrugada.
A comida desse lixo não apodrece. Basta procurar na internet é fácil ver...
http://entretenimento.uol.com.br/noticias/efe/2012/04/10/projeto-fotografa-ha-2-anos-lanche-de-fast-food-que-nao-apodrece.htm
Alguma coisa muito errada deve haver.
Os funcionários são contratados pela má qualidade dos serviços. Até bem pouco tempo atrás, conseguiam não pagar nem o salário mínimo aos funcionários, fazendo esquema de redução de horas diárias. Resultado: um bando de mal vestidos, mal humorados, irônicos e idiotas que não sabe ou não quer fazer o serviço direito. 
Quanto as filas, várias pessoas já passou o desprazer de tentar comer esse lixo e desistir por causa das filas. Domingo à noite é o ideal. O buzinaço fora de hora já comprova tudo. E por falar em Barulho...
Ainda há os barulhos na madrugada que arrebentam qualquer vizinho:
O bêbado que passa às 03hs da manhã para comer antes de ir para casa. Com medo de descobrir a mãe dormindo com o cara da obra, o carinha fica ali bêbado e gritando e criando caso. Se fosse só comprar o pasto e ir embora. Não! O cretino tem que ficar ali, acelerando o carro. E a empresa tem que fazer lucro e abusa dos vizinhos com o barulho enorme que é feito...
Ainda há o maquinário. O próprio maquinário dessa empresa já é ensurdecedor. Ar condicionado, estufas, caldeiras, seja lá o que for, não é bom... O barulho vai pela noite afora...
Mas ainda tem mais. O caminhão do abastecimento. O caminhão deles tem um motor de carro no refrigerador que fica ligado a noite inteira. Ao invés do cretino do motorista ir estacionar lá na casa da genitora ávida por dinheiro que lhe pôs no mundo... Não! Tem que parar a infeliz da geringonça dele bem na cara da loja. Os vizinhos, que já são constantemente sacaneados, ainda tem que dormir com aquele barulho na cabeça...
Nem se pense em reclamar à Prefeitura. O serviço só funciona de dia. E se você quiser fazer uma queixa tem que estar preparado para acompanhá-los na fiscalização. Ou seja, você tem que se expor e ainda ajudar a prefeitura a fazer o serviço dela. Nada mais grave ou imbecil do que se espera do serviço público. Mas que deve ser relatado para que ninguém crie esperanças.
Reclame aqui, Reclame Aqui!!! não adianta, pois eles não perdem tempo em responder a uma reclamação. Pelo menos aqui no blog parece que não vão conseguir reprimir o protesto...

Como escolher uma academia para malhar

Simplesmente não escolhendo.
A verdade das academias de ginástica, com poucas exceções...
Infelizmente, a chance de ser ludibriado por algumas dessas empresas é muito grande.
Ao visitá-las tudo é perfeito. Instalações muito limpas, funcionários e funcionárias sorridentes. Todos sorridentes e felizes..
Mas dê um tempinho e comece a viver a experiência de frequentar algumas delas e você começa a ver os podres. As exceções são muito boas e honrosas, mas no geral o que se deve esperar é o pior...
a) A formação de muitos dos professores, muitas vezes é questionável. Mal e mal possuem uma graduação. Grande parte são estagiários procurando cumprir horas de preparação - estágio - e rapar um trocadinho para pagar o ônibus;
b) aquela avaliação que você faz é a maior furada. Repare que o avaliador não se dá ao trabalho de apertar a fita decentemente na cintura para realmente criar uma base para futuras comparações. As fórmulas aplicadas pelos programas são questionáveis e produzem números mirabolantes ao bel prazer da figurinha que estiver atrás do computador;
c) Os profissionais não leem. Faça um teste: Leia um artigo bem recente no jornal sobre fitness e preparação física para ver se algum deles leu. Não há tempo para a maioria se atualizar. Tente por exemplo perguntar sobre o uso de sal nas corridas como repositor eletrolítico. Claro que para fazer o teste você também tem que fazer o dever de casa e ler um pouco. Pergunte por exemplo se ele já leu ou viu alguma texto ou teoria sobre o layout ideal para o salão de musculação. A maioria vai ficar te olhando com cara de guarda-chuva pois não faz a mínima ideia do que você está falando;
d) Não é difícil, principalmente no banheiro, que se flagre um "professor" dando palpites sobre bombas que os seus "alunos" podem tomar e onde e quando devem fazê-lo. Jack 3 D para lá, são oferecidos sem o menor critério, sem saber se o cara pode ter algum mal congênito que vai matá-lo;
e) Quem pratica corrida a sério não se acostuma com as besteiras que ouve e vê. Há, por exemplo, aqueles professores sérios, que mais se destacam pelo número de alunos de personal, nunca fazem corridas de rua. Quando fazem, não passam dos 5 km de distância. Como é possível entregar o seu treinamento na mão de um cara desses? Um viva para os líderes de assessorias de treinamento para corrida que fazem algumas provas, ou acompanham os atletas de vez em quando. Raros!!!
f) os equipamentos tem que durar 10, 20  anos. Se fosse feito um bom trabalho contábil o gerente teria a informação de que aquela porcaria da esteira velha já se pagou há muito tempo. Mas os empresários são caça-níqueis e não se importam em saber que estão "pagando mico" com um equipamento depreciado e obsoleto. E dana a se tomar choque em esteiras estragadas. As instalações elétricas costumam ser precárias e o grande gasto de energia não é administrado pela rede o que provoca bons apagões;
g) inevitavelmente, vão te oferecer um plano de longo prazo com um belo desconto. A maioria dos alunos que começam na academia param em menos até que um mês e o dinheiro que lá ficou vira lucro fácil para os tubarões que dominam a empresa;
h) Grande parte das piscinas são sujas: grande parte das vezes são usadas o dia inteiro com a filtragem desligada visando a economizar. E é fácil ver isso. Alguns dias, chega-se à academia à noite e a água está limpa. Nesse dia, o filtro, com certeza, trabalhou o dia inteiro. Já em um outro dia, a água está branca e até mal cheirosa. A menos que você encontre um bicho morto lá dentro, isso é indício de que foi usada e mijada por crianças o dia inteiro e não houve limpeza. Leia-se filtragem. Chegam ao ridículo de ficarem com piscinas vazias para economizar, esperando a chuva para enchê-la;
i) outra consequência do excesso de economia são os funcionários analfabetos e mal educados. Os recepcionistas são o cartão de visitas da empresa, em qualquer lugar. Se você chega num lugar desses e vê um trabalhador atrás do balcão que está atabalhoado, agarrado num fone de ouvido, no telefone, com certeza o chefe dele o está pressionando para atender o telefone e a você ao mesmo tempo. Pode ter certeza que essa incompetência vai se refletir em vários aspectos nas outras áreas da academia;
j) funcionários escravizados também são comuns. Faxineiros que são obrigados a fazer tarefas enormes e que são mal tratados e discriminados pelos outros funcionários. Salários mínimos para condições péssimas de trabalho, com material ruim e tudo velho. Isso se reflete em outras áreas da academia, prejudicando todo mundo;
k) os poucos bons professores que existem vivem trocando de academia e buscando novas oportunidades por causa das sacanagens que os empresários proporcionam a todos com a sua avareza.
Acaba que todos os problemas recaem no desespero por ganhar dinheiro fácil dos donos das academias. Os salários muito baixos, a pouca perspectiva de melhorias, a falta de formação profissional das pessoas que ali trabalham fazem com que se associar a uma academia, na maior partes das vezes, seja um péssimo negócio.
Mas como resolver?
Algumas sugestões são interessantes:
a) resista à vontade de contratar planos de mais de um mês;
b) converse com alguém que já frequente a academia e procure se inteirar do problemas ali ocorridos;
c) preste atenção nos funcionários. Má aparência e mal humor sempre são indícios ruins;
d) não espere muito. É melhor já entrar sabendo que alguma coisa não vai te deixar satisfeito;
e) busque alternativas. Os condomínios têm cada vez mais recursos. Corra na rua, pague apenas uma assessoria de corrida, compre algum material como pesos e veja filmes na internet a respeito. Se vire!!!
f) peça a alguém de confiança para lhe sugerir uma academia e que atividades são melhores ali;
g) busque na internet informações sobre a academia, como por exemplo em "reclameaqui.com.br";
h) não se incomode de "cutucar" o professor para ver se ele presta um serviço melhor...
i) Vá a internet e se pronuncie sobre a má qualidade, o mau atendimento... Faça alguma coisa...
Caso venha a ser enganado é por que você quer. Você optou por aceitar a coisa do jeito que é pois não há remédio, mesmo. É a única academia perto da sua casa, é a melhorzinha, você tem amigos que a sugeriram... e por aí vai... Lembrando que sempre é possível que haja empresas sérias e bem administradas por aí..